Condiciones del servicio

1. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso a la web publica de ALFE InmoPilot, las solicitudes comerciales realizadas desde ella y el uso informativo del formulario y del chatbot comercial.

2. Uso aceptable

La persona usuaria se compromete a usar la web de forma licita, diligente y respetuosa, evitando cualquier actuacion que pueda danar sistemas, interferir en el servicio, saturar formularios o chatbot, vulnerar derechos de terceros o incumplir normativa aplicable.

3. Informacion comercial

La informacion publicada describe ALFE InmoPilot de forma comercial y puede estar sujeta a validacion, demo, contrato, configuracion tecnica y disponibilidad territorial. La disponibilidad de una zona no queda confirmada hasta revision expresa por ALFEControl.

4. Servicios e integraciones

ALFE InmoPilot puede incluir funcionalidades de CRM, web publica, IA comercial, portales, correo, WhatsApp, Instagram u otras integraciones. Las funcionalidades conectadas a terceros dependen tambien de las condiciones, permisos, disponibilidad y politicas de cada proveedor.

5. Solicitudes y datos enviados

Quien envia un formulario declara que los datos facilitados son correctos y que tiene autorizacion suficiente para solicitar informacion en nombre de la inmobiliaria indicada. El envio de una solicitud no implica adjudicacion de zona ni contratacion automatica.

6. Propiedad intelectual

El software, diseno, textos, imagenes, marcas, interfaces, documentacion, modelos operativos y demas elementos propios de ALFE InmoPilot o ALFEControl pertenecen a ALFEControl o a sus licenciantes. No se concede ningun derecho distinto de la consulta de la web y el uso del canal comercial habilitado.

7. Disponibilidad y mantenimiento

Trabajamos para mantener la web disponible y segura, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias tecnicas, dependencia de terceros o causas fuera de control razonable.

8. Responsabilidad

ALFEControl no sera responsable de usos indebidos de la web, datos introducidos incorrectamente, decisiones comerciales tomadas exclusivamente por la persona usuaria, fallos imputables a proveedores externos o interpretaciones de informacion no confirmada en demo o contrato.

9. Suspension o limitacion

Podemos limitar o bloquear accesos, formularios o consultas al chatbot cuando exista riesgo de seguridad, abuso, spam, automatizacion no autorizada, instrucciones maliciosas o necesidad tecnica para proteger el servicio.

10. Contacto y cambios

Para consultas sobre estas condiciones puedes escribir a hola@alfecontrol.com. Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, tecnicos o de producto.